Tämän kirjan tarkoitus on antaa yleiskuva siitä, millainen yritys Kekäle on, mistä tulemme ja mihin olemme menossa.
Kirja perehdyttää sinut siihen, mitä teemme, miten ja miksi. Kulttuurin käsikirja sanoittaa kulttuurimme osatekijät konkretiaksi.
Rakkaudella,
Joonas Kekäle
Haluamme kohentaa itsetuntoa
Myymme pidetyimpiä vaatteita
Asiakaskohtaamiset, joista jää muisto
Miksi olemme olemassa eli PYRKIMYSKekäleen pyrkimys on kohentaa asiakkaidemme itsetuntoa. Autamme asiakasta löytämään omat vahvuutensa ja suhtautumaan hyväksyvästi kaikkiin ominaisuuksiinsa. Kohtaamme jokaisen ihmisen arvostavasti ja myötätuntoisesti. Itsetunnon vahvistaminen on tärkeää. Sen avulla kykenemme arvostamaan ja rakastamaan itseämme ja tuottamaan iloa ympärillemme. ”Tyylikkyys ei synny vaatteista, vaan siitä, mitä ne saavat kantajansa tuntemaan.”
Miten toteutamme pyrkimystämme – myymme PIDETYIMMÄT VAATTEETRakennamme muotialaa, joka on kaunis sekä ulkoisesti että sisäisesti. Tehtävämme on auttaa asiakkaitamme käyttämään vaatteita, joista he pitävät, ja joita he pitävät – yhä uudelleen. Aito ja kestävä pukeutumisen ilo elää vaatteissa vietetyissä hetkissä, ei uutuuden viehätyksessä tai hetken huumassa.
Asiakaskohtaamiset, joista jää MUISTOAitous ja läsnäolo ovat perusta onnistuneen asiakaskohtaamisen syntymiselle. Välitämme kohtaamisissa myönteistä energiaa, ja osoitamme halumme auttaa asiakasta hänen yksilöllisessä tilanteessaan.
Brändi, Kulttuuri, Pyrkimys, Visio, Strategia, Tulos, Vastuullisuus
Myynti, Monikanavaisuus
HR, Myynti, Osaaminen, Työtyytyväisyys
Valikoima, Esillepanot, Palvelut
Logistiikka, Tehokkuus, Kehitys
Kanta-asiakkuus, Tunnettuus
Myymme Pidetyimpiä vaatteita ja luomme asiakkaiden kanssa kohtaamisia, joista jää muisto. Pyrkimyksemme mukaisesti kohennamme asiakkaan itsetuntoa, jokaisessa näistä kohtaamispisteistä:
Keskinäinen luottamus on Kekäleellä avain menestykseen. Luottamus syntyy ihmisten välisessä vuorovaikutuksessa. Luottamuksen syntyminen on meille elinehto niin työntekijöiden välillä kuin suhteessa asiakkaisiimme.
Työskentelemme eri paikkakunnilla – ja silti tiiviissä yhteistyössä.
Teamsin välityksellä ketjussa tapahtuu:
Myymälöissä sisäinen viestintä toimii:
Monimuotoisuus, yhdenvertaisuus ja osallistaminen (DE&I) ovat tärkeä osa Kekäleen arvoihin perustuvaa kulttuuria sekä vastuullisuusvisiota. Emme hyväksy minkäänlaista häirintää tai syrjintää ja puutumme siihen heti. Kekäle tarjoaa turvallisen, yhteisöllisen, kunnioittavan ja välittävän työympäristön kaikille työntekijöilleen.
D (monimuotoisuus)Jokainen ihminen on samanarvoinen. Emme salli minkäänlaista eriarvoistamista ikään, rotuun, seksuaaliseen suuntautumiseen, sukupuoleen, kieleen, uskontoon, koulutustaustaan tai tulotasoon liittyen.
E (yhdenvertaisuus)Kohtelemme jokaista työntekijää oikeudenmukaisesti. Uralla etenemiseen vaikuttaa työssä suoriutuminen. Näemme työntekijämme yksilöinä eri tarpeineen eri tilanteissa.
I (osallistaminen)Jokaisella kekäleläisellä on mahdollisuus vaikuttaa työhönsä taustastaan riippumatta. Vaalimme yhteisöllisyyden kulttuuria, jossa jokainen tuntee olevansa tärkeä ja arvostettu osa kokonaisuutta. Osallistamme henkilökuntaa päätöksentekoon. Huomioimme päätöksenteossa erilaiset näkökulmat.
Avoimet työpaikat ilmoitamme Kekäleen nettisivuilla ja sisäisesti Teamsissa. Haluamme ensisijaisesti hyödyntää ”omaa väkeämme” uusien positioiden suhteen. Uratarinoista voit lukea lisää poluista, joita Kekäleläiset ovat talossa kulkeneet. Jos olet innostunut tulemaan meille töihin, voit laittaa myös avoimen hakemuksen (jatkuva haku nettisivullamme).
INNOKASHalu oppia ja kehittyä. Innostus aloittaa ja saada aikaan. Työhönsä sitoutunut tekee työnsä hyvin ja antautuu intohimoisesti työlleen. Kuitenkin osaten rajata työn ja vapaa-ajan.
SOSIAALISESTI ÄLYKÄSYhteistyö vaatii sosiaalisia taitoja. Sosiaalisesti älykkäät kuuntelevat toisia ja uskaltavat esittää kysymyksiä. He vaistoavat ryhmädynamiikan vivahteet ja ymmärtävät omien sanojensa vaikutukset eri tilanteissa.
ARVOSTAVAMuita arvostava joukkuepelaaja ei ole huolissaan omasta asemastaan. He jakavat kiitosta ympärilleen ja määrittelevät menestyksen kollektiivisesti. Arvostava tiimin jäsen osaa antaa arvon myös omille lahjoilleen ja panokselleen. ”Ei vähemmän itsestään vaan vähemmän itseään.”
Meille on kunnia-asia, että jokainen uusi kekäleläinen tuntee olonsa tervetulleeksi. Hän saa riittävästi eväitä ja huolenpitoa - turvaa ja selkeyttä- esihenkilöltään ja tiimiltään, loistakseen työssään.
Koulutamme henkilökuntaamme jatkuvasti. Esihenkilöille järjestetään tuloksia, tavoitteita ja johtamiseen liittyviä asioita käsittelevä kick off puolivuosittain.
Toimimme Kaupan alan työehtosopimuksen mukaisesti,
(lisätietoja Kaupan alan TES).
Tuija Viitaniemi 51v.
Annika 26v.